Referate

Key Note I – Barbara Artmann: Was macht eine erfolgreiche Marke aus? (Präsentation nicht freigegeben)
Key Note II – Franz Hirschmugl: Die Marke als Turbo für Non-Profit-Organisationen (pdf-Dokument)
Key Note III – Philipp Riederle: Wie die Generation Y tickt und wie wir sie als Mitarbeitende, Spenderinnen und Spender gewinnen können (pdf-Dokument)

Workshops

Hans-Georg Häusel: Neuromarketing. Brain View – wieso Spender(innen) eigentlich spenden (pdf-Dokument)
Paul Walder: Direct Mailing. Wie das DM im Fundraising-Mix strategisch richtig eingesetzt wird (pdf-Dokument)
Alejandro Ortega: Suchmaschinenmarketing. Online sein genügt nicht – wie man im World Wide Web auch gefunden wird (pdf-Dokument) oder Link zu Präsentation (animiert)
Tizian Fritz: Stiftungslandschaft Schweiz. Aktuelle Zahlen und zukünftige Trends (pdf-Dokument)
Susanne Rudolf: Fundraising für kleine und mittelgrosse NPO. Grundlagen und Erfolgstipps (pdf-Dokument)
Philipp Rohrer: Online-Campaigning. Wie mache ich erfolgreiche Kampagnen? (pdf-Dokument)

Fallbeispiele

René Stäheli: FAIRMED. Abenteuer Namensänderung (pdf-Dokument)
Christoph Bitter: Heilsarmee rockt – für einen guten Zweck. Markenführung einmal anders (pdf-Dokument)
Sava Buncic: Pro Natura. Markenführung in einer national tätigen NGO mit starker regionaler Verankerung (pdf-Dokument)