Referate
- Eröffnung durch Sibylle Spengler, Präsidentin Swissfundraising
- Key Note I, Penelope Burk: Being Donor-Centered in Changing Times (nicht zur Verfügung gestellt)
- Key Note II, Philippe Tobler: Warum Spenden glücklich macht und was FundraiserInnen daraus lernen können
Workshops/Roundtables/Präsentationen
- Direktmarketing: Fit für die QR-Rechnung / Roger Tinner
- Making Donor-Centered Fundraising Work / Penelope Burk
- Digital Fundraising: Marketing Automation – so gelingt der Einstieg / Gregor Nilsson
- #GivingTuesday / Kait Sheridan, Woodrow Rosenbaum, Marc-André Pradervand
- Corporate Philanthropy: Was Unternehmen von Organisationen erwarten / Andreas Schiemenz
- Crowdfunding für NPO / Philipp Rohrer
- Legatemarketing: Donor Journey / Rosanna Clarelli